| Reference No | 23-05-95270 |
|---|---|
| Issue Date | 03/05/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Last Update | 07/05/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Health Center \ Section | Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/4/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Ali Mohamed |
| Personal ID | 880700246 |
| Telephone | 39989299 |
| afan1234596@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم بالنسبة الى مركز محمد جاسم كانو الصحي يفتح ٢٤ ساعه ولقد اتيت الى المركز في الساعة الرابعة ونصف فجرا ولقد رفضو علاجي لقولهم ليسى ليدينا مواعيد وبما مكانك القدوم في الدوام الرسمي وللعلم كنت اعاني بالم شديد في البلاعيم ولا يمكنيي بلع ريقي من الالم طلبت منهم مسكن او اي دواء لكي يخفف الالم قالو لا نستطيع علاجك وعلما لم يتم فحصي |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
بخصوص الشكوى تم التواصل مع المراجع حيث افاد بانه كان يعاني من الم في الحلق ولا توجد مواعيد حيث تم شرح الية التصنيف وأفاد بزيادة الأطباء لحل مشكلة نقص المواعيد وتم الاعتذار منه. وتم التواصل مع الممرضة المعنية حيث أفادت بانها كانت تتحدث مع الدكتورة بخصوص مريض كانت قد عاينته مسبقا. |