| Reference No | 19-06-44901 |
|---|---|
| Issue Date | 31/03/2019 - SMalalla |
| Last Update | 25/06/2019 - SMalalla |
| Health Center \ Section | Sitra Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/1/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | عبداالله العالي |
| Personal ID | 760024910 |
| Telephone | 39210262 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
استفسار عن عدم قبول تسجيل ابنه للعلاج بتاريخ 29-03-2019 الموافق يوم الجمعة عند الساعة 12:45 بعد انتهاء المواعيد واشعاره من قبل موظف التسجيل بالذهاب لغرفة المعالجة للتقييم ، تم اشعار ان الابن ليست حالته طارئة ويمكنه الحضور مساءا لتلقي العلاج يتسائل اب المريض اذا كان هناك وقت لما لا يقبل ولده للعلاج |
| Admin Panel | |
| Category | Enquiry |
| Sub Category | |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمريض وتبين انه اراد الاستفسار عن العلاج تم الشرح للمريض عن الالية المتبعة في استقبال المرضى بعد انتهاء المواعيد ،تفهم المريض الوضع وكرر انه كان يريد فقط الاستفسار وشكر لباقة كل من موظف الاستقبال والتمريض |