| Reference No | 23-05-53857 |
|---|---|
| Issue Date | 02/05/2023 - MAli11 |
| Last Update | 11/05/2023 - MAli11 |
| Health Center \ Section | Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/3/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | بدر البوعينين |
| Personal ID | |
| Telephone | 66668585 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
بنتي 3 مرات اييبها المسشتفى بسبب الحرارة و الم البطن خلال شهر ابريل و استخدمت خلال الشهر نفس المضاد مرتين و انا اشترتيه من الخارج و بندول كذلك اشتريتة من الخارج و اليوم تاريخ 30/4/2023 الساعة 22:50 دخلت بنتي هيا بندر البوعينين 181111101 مسشتفى بنك البحرين و الكويت بالحد حرارتها 39 بعد ماكشفت عليها تقول اشتر البندول من برع و موعدك 4 الفجر بنتي 4 سنوات ونصف حرارتها 39 و تعاني من الم في البطن.؟ |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال بوالد المريضة هيا ورقمها الشخصي 181111101 والتي كانت تعاني من ارتفاع في درجة الحرارة 38.3 درجة مئوية وقامت الممرضة بتصنيفها بالمستوى الرابع ولكنه عند اخذ الموعد من قسم السجلات تم اعطاءه موعد بعد 4 ساعات ولم يرجع لقسم التمريض للمتابعة في حال أمكن إدخاله بالاتصال للدكتور المناوب. تم اعلام المريض بآلية التصنيف المتبعة في مراكز الرعاية الأولية ولكنه لم يكن راضيا حيث ان ابنته ما تزال تعاني من ارتفاع درجة الحرارة ولازالت متعبة. تم اخذ موعد لها ليوم غد 4/5/2023 الساعة 7:25 صباحا على الدكتور منيرة للمريضة و تمت تهدئة والد المريضة بأننا سنقوم بالإجراء المناسب مع الممرضة التي قامت بتصنيف الطفلة |