Issue Date
|
11/05/2023
- MAli11
|
Last Update
|
11/05/2023
- MAli11
|
Health Center \ Section
|
Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Medical Records
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
Resolution Date
|
5/11/2023 12:00:00 AM
|
Type
|
Administrative
|
Request Details
|
Name
|
Mohmmed ALdhaen
|
Personal ID
|
|
Telephone
|
33671579
|
Email
|
|
Case Received Channel
|
Tawasul
|
Case Description
|
تم الاتصال بمركز بنك البحرين والكويت الحد الصحي اكثر من ٥٣ اتصال ولم يتم الرد الرد نهائيا اكثر من ٣ ساعات وذلك يدل على عدم اهتمام في المرضى ونتمنى محاسبه المقصرين على هذا الشئ
|
Admin Panel
|
Category
|
Complaint
|
Sub Category
|
Service Quality
|
Priority
|
Low
|
Admin Comments
|
تم التواصل مع المراجع و الاعتذار منه و تم إبلاغة بأن هناك نقص في عدد الموظفين وسيتم ترتيب موظف للبداله في الايام القادمة كما تمت مساعدته في اخذ موعد تطعيم لابنة
|