Case Details

Reference No 23-05-24153
Issue Date 07/05/2023 - Muneer Jassim Albahhar
Last Update 12/05/2023 - Muneer Jassim Albahhar
Health Center \ Section Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Administration
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 5/9/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name Ahmed Hussain
Personal ID
Telephone 39590533
Email
Case Received Channel Tawasul
Case Description

السلام عليكم امي مريضة بالمستشفى وكانت تبي ماي لاكن مافي قلاصات كلمت موظف اسمه محمد وقلت له بغيت قلاصات قالي مافي قلت له الكلرات موجودة ومافي قلاصات اشلون المريض يشرب رد علي رد سيء وقالي تبيني انا اجيب لج قلاصات وباسلوب غير لاىق الرجاء التواصل معي والتحقيق وااخاذ الاجراء اللازم .انا انتظر الاتصال

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Behavioral
Priority Low
Admin Comments

تم التواصل مع المريض من قبل اداري المركز الصحي واخذ ملاحظاته بعد الاستيضاح من الموظف عن الحادثه وتنويه الموظف على تصرفه  و تم الاعتذار للمريض عن ماحصل و تم حل الموضوع وديا كما تم رفع طلب توفير الاكواب للادارة لكي لا تتكرر مشكلة من هذا النوع

Edit Back