Case Details

Reference No 23-05-28638
Issue Date 11/04/2023 - NAbdulAal
Last Update 16/05/2023 - NAbdulAal
Health Center \ Section Kuwait Health Center \ Doctors
Status Completed – Did not contact the requester
Resolution Date 4/12/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name MOHAMED Alzayed
Personal ID 911002820
Telephone 36393455
Email
Case Received Channel Administration Office in Health Centers
Case Description

لسلام عليكم ورحمة الله وبركاتة … من يومين زوجتي تعبت وصادها احتقان في بلاعيمها والصديد عزكم الله خلاها بحاله يرثى لها لا قادره تاكل ولا قادره تتكلم يعني وضعها الصحي تعبان … رحنا لمركز الكويت الصحي التابع لمجمعنا 1016 منطقه اللوزي … فقالت الدكتوره معاج احتقان وطبيعي فايروس وبيروح انزين والحل دكتوره صرفت لنا دوا اسمه بندا بديل البندول كانه ودوا مادري شنو يعني مافي مضاد حيوي … قلنا لهم انزين نبي مضاد حيوي عن طريق الابره يعني سيلان … قالت لها مانقدر نعطيج او مافي … انزين ام ومرضعه وعندها ياهل في المدرسه امتحانات وحالتها حاله الدواء المصروف بس بندول ؟! واضطريت بهالظروف الصعبه اروح اعالجها في الخاص في مستشفى الامل ودفعت 50 دينار وكل شي كان متوفر … لكن الفلوس ماكانت متوفره اضطريت اتسلف علشان اعالج زوجتي … السوال للمراكز الصحيه هل فعلا لايوجد علاج في المراكز الصحيه للهالفايروسات الي شبه يوميه تصير ومنتشره ؟! مع العلم قبل كان العلاج متوفر لهاي الحالات وماكنا نروح نزيد على روحنا ديون ونتعالج في الخاص … وشكرا … يعطيكم الف عافيه

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Clinical Management (Treatment)
Priority Low
Admin Comments

تم الاتصال بهاتف المراجع يوم الاربعاء تاريخ 12 ابريل الساعة 14:05 و الخميس تاريخ 13 ابريل الساعة 11:10 و 13:05 و لم يتم الرد على المكالمة لحين انقطاع خط الاتصال. كان الغرض من الأتصال التوضيح للشخص المعني 1- لا تحتاج نزلات البرد الفيروسية لأستخدام مضاد حيوي. 2- لا يتوفر في مراكز الرعاية الصحية الأولية المضادات الحيوية عن طريق الوريد( السيلان) حيث تختاج لتوفر تجهيزات خاصة موجودة في المستشفيات فقط و يتم تحويل المريض لتلقي العلاج عند وجود الحاجة. و هذا ما لزم توضيحه مع فائق التحية

Edit Back