|
Issue Date
|
09/04/2023
- NAbdulAal
|
|
Last Update
|
29/05/2023
- NAbdulAal
|
|
Health Center \ Section
|
Kuwait Health Center \ Nursing
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
4/11/2023 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
حبيب ضيف
|
|
Personal ID
|
900301457
|
|
Telephone
|
36350036
|
|
Email
|
|
|
Case Received Channel
|
Tawasul
|
|
Case Description
|
عندي بلاغ ع مشكلة معينة انا اتابع حبوب امي الشهرية للأمراض المزمنة وهناك خلل في سستمكم امي كبيرة في السن وليها حبوب بشكل شهري شلون اجدد وصفة الحبوب الموعد عقب شهرين وللعلم زرت المستشفى وخبرتهم انه فيه خلل في عيادة الامراض المزمنة خبرتني الموظفة انه بترفع طلب تعديل موعد والحين صار اسبوع ما تغير شي والعلم موعد التحاليل بتكون يوم الاحد اتمنى احد المسؤلين من الجهات المعنية النظر في الموضوع
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Appointments
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
بخصوص الموضوع أعلاه، المراجع حبيب ضيف تواصل مع عيادة الامراض المزمنة حيث ان الموعد اعطي على توقيت 8 شهور بدل 6 شهور و يطلب موعد على توقيت 6 شهور
تم شرح الضغط على مواعيد العيادة حيث تم رفع الموضوع للادارات العليا بأنتظار إيجاد حل للمواعيد حيث ان العيادة تعمل طوال أيام الأسبوع بكامل طاقتها الاستيعابية.
الاجراء الدي أتخد: تم الاتصال بالمراجع و شرح ما سبق .
|