| Reference No | 23-05-18651 |
|---|---|
| Issue Date | 22/05/2023 - NMushaimea |
| Last Update | 31/05/2023 - NMushaimea |
| Health Center \ Section | Isa Town Health Center \ Reception |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/30/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Ghada Alhayki |
| Personal ID | 970106254 |
| Telephone | 33323436 |
| gada97@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم مو اول شكوى اقدمها على مركز مدينة عيسى الصحي وموظفات الاستقبال للاسف دون اي جدوى مجرد اتصال روتيني وماهي مقترحاتكم للتطوير ومال إلى ذالك والحل لايووجد اكثر من نصف ساعه من الانتظار لتثبيت موعد في رعاية الأمومه ؟! هل هاي طبيعي على رغم السلبيات الي سمعناها عن السلمانيه لما رحت حق متابعات ماتعطلت بهالطريقه كل مره موعد بسيط في المركز شغل ماتاخذ عشر دقايق خاص واني ايي من الصبح تفادي للزحمه ومع ذالك تأخير شالسبب شالمببرات وموظفات الاستقبال بنفس الطريقه رحنا الي قاعدين يسولفون وقالو اي اكاهي معانه خبرناهم ان احنا مجموعه ننتظر ومافتكرو ومافي حتى رد |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع مقدمة الشكوى و الاغتذار منها ، كما تم إبلاغ المنسق الأول لقسم السجلات بمراقبة سير العمل و وقت الانتظار في إستقبال قسم الرعاية |