| Reference No | 23-06-95008 |
|---|---|
| Issue Date | 06/06/2023 - MMahmood |
| Last Update | 11/06/2023 - MMahmood |
| Health Center \ Section | Al-Hoora Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/8/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | زهرة عاشور |
| Personal ID | 870100874 |
| Telephone | 66388897 |
| buhassan.zh@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم لدي موعد بتاريخ 17/4/2023 وقامو المركز الصحي بالغاء الموعد بسبب ان الدكتور في إجازة مرضية طويلة بعد انتظار 4 شعور ولم يحددو لي موعد احر وحاولت الاتصال اكثر من مره بالعيادة ولم يتم الرد وعندما قمت باخذ موعد اخر ولكنه في شهر 4 العام المقبل 2024 هل يعقل ان انتظر مايقارب السنة ونصف لزيارة الطبيب والمركز هم من قامو بالغاء الموعد وليس انا ارجو النظر في الموظوع مع فائق الاحترام والتقدير |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | High |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميل وشرح لع واعلامه بانه سيتم حجز موعد له في اول عيادة بعج عودة الطبيب بالسلامة لمزاولة العمل في العيادة فتفهم العميل وقدر وضع الطبيب |