| Reference No | 23-06-18594 |
|---|---|
| Issue Date | 01/06/2023 - Muneer Jassim Albahhar |
| Last Update | 11/06/2023 - Muneer Jassim Albahhar |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/1/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | عصام يوسف |
| Personal ID | |
| Telephone | 39843010 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم بالنسبة لاخذ المواعيد في المركز الصحي يوسف انجنير قمت باخذ موعد من تطبيق المواعيد وذهبت الي المركز وقال لي اذا لدكتور وانتظرت كثيرا وبعدين يقول لي الدكتور اني ما بعالج الاجانب مخصص للبحريني فقط ما عندي مشكلة اذا كان مخصص للبحريني لماذا يظهر اسمه عند الحجز من الموقع علي العلم يعلم جيدا اني غير بحريني |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المراجع من قبل اداري المركز الصحي والاستماع منه لماحدث له. وقد تم اخباره بأنه يوجد مشكلة في نظام تسجيل المواعيد الالكترونية من خلال الموقع تسمح للمراجع ان يحجز على اي طبيب ولكن يجري العمل على معالجتها كما سيتم التنويه على المنسقين لمعالجة هذا النوع من الخلل قبل دخول المريض على الطبيب. وقد تم الاعتذار للمراجع عن ماحدث وسيتم تحويل الموضوع للمعنيين للاسراع في معالجة المشكلة |