| Reference No | 23-06-15937 |
|---|---|
| Issue Date | 19/04/2023 - NMushaimea |
| Last Update | 12/06/2023 - NMushaimea |
| Health Center \ Section | Isa Town Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/19/2023 12:00:00 AM |
| Type | Proffesional |
| Request Details | |
| Name | فاطمة حسن |
| Personal ID | 891010343 |
| Telephone | 34494044 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
اليوم عنده زيارتي لمستشفى مدينه عيسى الصحي قابلت دكتوره فاطمه قمبر ولم تقم بتشخيص حالتي للعلم ليس اول مره تقوم بذالك وقمت وذهبت الى مستشفى خاص حيث اتضح انه ضغط الدم نازل ولم بتقوم بفحص حراره ولا فحص البلاعيم ولا فحص اذن حيث قلت له اني تعبانه وكتبت لي بندول ومسكدول فقط |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
بالنسبة للمريضة فاطمة حسن والتي حضرت المركز الصحي بتاريخ 18/4/2023 والتي تم معاينتها من قبل الطبيبة فاطمة قمبر حاولت معرفة الجانب الذي أزعج المريضة بعد إستشارتها للطبيبة فأقرت أنها تعاني من تعب شديد واحتقان في الأنف
وأن الطبيبة قامت بصرف مسكنات وبخاخ للأنف وفحص كرورونا إلا أنها لم تقم بالفحص الأكلينيكي للمريضه أو قياس المؤشرات الحيوية للمريضه مما إضطرها للذهاب لمستشفى خاص في اليوم التالي وأتضح أنها تعاني من هبوط في ضغط الدم .
تم الشرح للمريضة بأن الصورة التي يعاني منها المريض من الممكن ان تتغير مع مرور الوقت وان من حقها أن تحصل على صورة علاجية متكاملة من الفحص الأكلينيكي للمريض وقياس المؤشرات الحيوية التي تضمن استقرار وضع المريض الصحي. تم التواصل مع الطبيبة والتنبيه بضرورة قياس المؤشرات الحيوية للمريض والذي يعكس الخطة العلاجيه وتشافي المريض.
شكرت المريضه التواصل معها وحسن المعاملة
|