| Reference No | 23-06-43318 |
|---|---|
| Issue Date | 12/06/2023 - MKaabi |
| Last Update | 13/06/2023 - MKaabi |
| Health Center \ Section | NBB Health Center-Arad \ Physiotherapy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/13/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | AHMED ALBENJASIM |
| Personal ID | 930307623 |
| Telephone | 39473997 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أسعد الله أوقاتكم بكل خير لدي استفسار وطلب تقديم موعد العلاج الطبيعي لقدم حجزت موعد لعلاج أربطة اليد لدى مركز عراد الصحي لدى الدكتور الخلوق مازن الملا في تاريخ 4-6-2023 وتم تحويلي للعلاج الطبيعي إلا أني تفاجأت بإعطائي موعد بعد أكثر من شهر وهو يوم 10-7-2023 حسب تطبيق صحتي ، الأمر الذي دعاني اتصل للمركز خلال ثلاثة أيام لطلب تقديم الموعد إلا أنه يتم اخذ البيانات دون رد فيما بعد ، لذا التمس منكم تقديم الموعد لعلاج أربطة اليد التي أعاني منها ولا تستقيم أمور الحياة إلا بها شكر الله لكم حسن تعاونكم وتقبلوا بقبول فائق التحية والاحترام |
| Admin Panel | |
| Category | Suggestion |
| Sub Category | |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض للاجابة عن استفساره بخصوص بعد الموعد، وتم اعلامه بأن المواعيد تعطى بحسب ما هو متوفر في النظام. وتم التنسيق مع المريض للحضور لمعاينة الحالة وعمل اللازم |