| Reference No | 23-06-65404 |
|---|---|
| Issue Date | 12/06/2023 - NMushaimea |
| Last Update | 15/06/2023 - NMushaimea |
| Health Center \ Section | Isa Town Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/13/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Abdulrahman Almutawaa |
| Personal ID | 901109045 |
| Telephone | 39299962 |
| a.n.almutawaa@hotmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم اتمنى منكم تنظيم الاتصالات لـ مركز مدينة عيسى الصحي فانا منذ يومين احاول الاتصال على رقم ١٧٤٨٠٨٨٨ ولكن بدون اي جدوى. لا يوجد احد يرد ولا حتى اي اشعار بالانتظار وبعد عدة رنات ينقطع الخط. اتمنى من حضراتكم التكرم بتنظيم عملية الاتصالات للمراكز للتسهيل على المراجعين و اتمنى منكم رفع الموضوع ليتم الاتصال فيني في اسرع وقت لاني بحاجة لتبديل موعد ابنتي للتطعيم. شكرا لكم . |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميل و الاعتذار منه ، و أبلغناه بأنه سيتم تفعيل الشريط الصوتي في الفترة المقبلة لتسهيل التواصل مع مختلف الأقسام بالمركز ، كما تم تنبيه منسقين المواعيد بضرورة الرد على جميع مكالمات المراجعين . |