| Reference No | 23-06-57867 |
|---|---|
| Issue Date | 08/05/2023 - FMahdi5 |
| Last Update | 15/06/2023 - FMahdi5 |
| Health Center \ Section | Al-Naim Health Center \ Reception |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/8/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | يوسف عباس |
| Personal ID | 840209932 |
| Telephone | 39066396 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
أفيدكم بأني ذهبت الي مركز النعيم الصحي في تاريخ ٧/٥/٢٠٢٣ في الساعة 5.30 مساء لعلاج ابنتي و زوجتي و تفاجئت في الاستقبال يخبرونا بانه المواعيد نفذت و في الساعة 7 علينا التوجه الي مركز جدحفص الصحي ! ، علما بانه عمل مركز النعيم الصحي الي الساعة 7 مساء ، كيف تنفذت المواعيد في مثل هذا المراكز المهمة !؟ و ماذا يفعلون من الساعة 5.30 الي 7 ؟ علما عندما نذهب الي مركز جدحفص الصحي و نحن لسنا تابعين الي نفس المركز علينا ان نذهب لهم في الساعة 9 او 10 |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الاتصال بصاحب الشكوى واخباره أنه بالفعل لم تعد هناك مواعيد يوم أمس وكانت جميع المواعيد محجوزة الا للحالات الطارئة التوجه لقسم التمريض او لا الذهاب لمركز جدحفص بعد الساعة 7 م |