| Reference No | 23-07-68080 |
|---|---|
| Issue Date | 05/07/2023 - KHajeri |
| Last Update | 12/07/2023 - KHajeri |
| Health Center \ Section | Muharraq Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 7/6/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | عبدالله الشيخ |
| Personal ID | 810701510 |
| Telephone | 66764707 |
| bu.abdalrahman@hotmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته تحية طيبة وبعد إلى المعنيين بمراكز الصحة الأولية أتمنى أن يكون ما أكتبه وأوصله من شكوى أتمنى أن تتعاملون معه بعين الرحمة والإنسانية في شهر مارس ٢٠٢٢ أحست زوجتي بحرقان أعزكم الله في البول فذهبت إلى مستشفى المحرق الشمالي وبعد الفحوصات أعطتها الدكتورة موعدا بتاريخ ٣/٦/٢٠٢٣ لأخذ عينة من عنق الرحم لفحص الالتهاب واعطوها موعدا بتاريخ ٤/٧/٢٠٢٣ عند الساعة ١ ظهرا وعند وصولنا للمركز أخبرنا موظف الاستقبال أننا نحن من تأخر عن الموعد فاخبرناه أن الرسالة النصية كان موعدها على الساعة ال ١ ظهرا فاخبرنا أن الدكاترة في اجتماع واخبرنا بالقدوم بتاريخ ٥/٧/٢٠٢٣ اي اليوم التالي من الصباح الباكر فذهبنا حسب الموعد وبعد الدخول على الدكتورة في غرفة ٧ أخبرت الدكتورة زوجتي أن عليها أخذ موعد جديد بسبب أن النتيجة لم تظهر بسبب عدم كفاية العينة واعطوها موعدا بتاريخ ١/٨/٢٠٢٣ !!!! فهل يعقل هذا الأمر الرجاء ايجاد حل لهذا الموضوع فلايعقل إن ننتظر لمدة ٥ اشهر للحصول على علاج من المركز الصحي الزوج : 66764707 |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع مقدم الشكوى لمعرفة مجريات الموقف كما تم رفع موضوع الشكوى للطبيبة المعنية و معرفة مجريات الموضوع ، كما تم إعطاء المراجعة موعد بتاريخ 6/7/2023 و عمل الفحص المطلوب علما بأن الفحص كان روتينيا للكشف المبكر و ليس لمشكلة صحية تعاني منها المريضة |