| Reference No | 23-07-90909 |
|---|---|
| Issue Date | 05/07/2023 - Muneer Jassim Albahhar |
| Last Update | 14/07/2023 - Muneer Jassim Albahhar |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Radiology |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 7/5/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Yusuf Ahmed |
| Personal ID | |
| Telephone | 33315178 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
عانت زوجتي من ألم حاد في الظهر وقد زرنا مركز يوسف انجينير الصحي بتاريخ 1 يوليو 2023 في الساعة 3:30 ظهراً، وقد طلبت منها الطبيبة عمل اشعة وبعد الذهاب إلى قسم الأشعة اتضح انه مغلق واخبرونا في التسجيل انهم سيتواجدون في الساعة الخامسة، وعلى اثر ذلك غادرنا وعاودنا الحضور اليوم التالي بتاريخ 2 يوليو 2023 بعد الساعة الخامسة وقد تفاجأنا بوجود رجل فقط لعمل الاشعة، ولا توجد ممرضة سيده لكي تعمل أشعة الظهر لزوجتي، والسؤال هنا هل من المعقول ان نتردد على المركز الصحي لثلاث مرات واكثر لكي نعمل الأشعة وفي كل مره نطلب موعد لمقابلة الطبيب!؟ ومن هو المسؤول عن توزيع المناوبه دون الاكتراث للعادات والتقاليد وخصوصية النساء |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض من قبل المعنيين في قسم الاشعه وحل الموضوع من خلال الشرح للمريض جميع الملابسات كما ان اوقات عمل القسم موجودة على مدخل القسم |