| Reference No | 23-07-39429 |
|---|---|
| Issue Date | 16/07/2023 - Muneer Jassim Albahhar |
| Last Update | 20/07/2023 - Muneer Jassim Albahhar |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 7/17/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | mohammed almehza |
| Personal ID | |
| Telephone | 33339663 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
جئت الى مركز انجنير الصحي في الساعة ١٦٠٠ واعطوني موعد لأبني الذي يتألم كثيرا من اذنه في الساعة ١٧٠٠ عند الدكتورة أنيسة غرفة رقم ٨ وانتظرت الى الساعة ١٧٤٠ ولم تحضر الدكتورة الى غرفتها وجميع المرضى ينتظرون وبعدها وبعد التواصل مع الاستقبال قاموا بتحويلنا الى دكتورة اخرى هذا الشيء غير صحيح وخصوصا في التعامل مع المرضى |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع صاحب الشكوى من قبل رئيسة الاطباء والشرح له ان الطبيبة تعرضت الى ظرف طارئ وقد تم مخاطبة السجلات بسرعه لتسجيل المرضى على اطباء اخرين في حالة حدوث اي ظرف طارئ وقد تفهم الوضع |