Reference No | 23-08-99235 |
---|---|
Issue Date | 05/08/2023 - Muneer Jassim Albahhar |
Last Update | 07/08/2023 - Muneer Jassim Albahhar |
Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Pharmacy |
Status | Completed – Contacted the requester |
Resolution Date | 8/6/2023 12:00:00 AM |
Type | Administrative |
Request Details | |
Name | Husain Matar |
Personal ID | |
Telephone | 37181303 |
Case Received Channel | Tawasul |
Case Description |
السلام عليكم انا احد مرضى السكر الذين يتلقون العلاج تحت سقف وزارة الصحة و من المستفيدين من خدمات الدولة لتقديم العلاجات للمرضى ، لدي شكوى عني وعن كافة مرضى السكري ، وزارة الصحة لا تقوم بتوفير الابر الذي يحتاجونها مرضى السكري بسبب نوع المنتج المقدم لمستخدمي ابر الانسولين ، الحجم الذي يتوفر لدى صيدليات المراكز الصحية غير مناسب للاستخدام ، يعرض المريض لمشاكل صحية " الحجم الذي يتوفر ٤mm وذالك يسبب للمريض انتفاخ تحت الجلد وتكتلات ، وفي حينها المريض لا يستفيد من الانسولين لانه لايوصل للدم ، سابقا كانت الوزارة توفر حجمين ٦ و ٨ ملي ، في حين ال ٨ ملي تسبب الم للمرضى عند استخدام ابر الانسولين ، وحجم ال ٦ ملي هو الافضل من كل النواحي ، لا يسبب الم و لا يسبب تكتلات و انتفاخات و يستفيد المريض منه استفاده كامله ، يرجى اخذ الاجرائات الازمة لتغيير هذا المنتج ، في حين انني لم استفد من الدعم الحكومي في هذه النقطه منذ سنتين تقريباً ، في كل مره ارجع علبة الابر للصيدلاني بسبب المشاكل الصحية التي تحصل لي ، واذهب لشراء الابر من الخارج ،تم ارفاق صورة لعلبة الابر ، شكرا لجهودكم |
Admin Panel | |
Category | Complaint |
Sub Category | Drugs Availability |
Priority | Low |
Admin Comments |
تم التواصل مع العميل من قبل المعنيين في قسم الصيدلية وتم الايضاح له ان صيدلية المركز الصحي توفر ما يتم تزويدها به من قسم المخازن وقد طلب المراجع بتحويل الشكوى الى المعنيين في المخازن |