| Reference No | 23-08-12259 |
|---|---|
| Issue Date | 15/06/2023 - MMahmood |
| Last Update | 10/08/2023 - MMahmood |
| Health Center \ Section | Al-Hoora Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/18/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Micael fouad |
| Personal ID | 891030476 |
| Telephone | 35034461 |
| michaelfouad1@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
لا استطيع تطعيم ابنتي في مركز الحورة الصحي حيث اني قد نقلت العنوان من السيف إلى الحورة وتم تحديث العنوان على احكومة الالكترونية وتحديث شريحة البطاقة الذكية وحاولو موظفي الاستقبال مساعدتي كثيرا ولكن النظام لا يقبل التحديث بوزارة الصحة الرجاء مساعدتي لكي يقبل النظام العنوان المحدث لكي استطيع تطعيم ابنتي |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | High |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المراجع شكرا في البدابة موظفي الاستقبال حسن التعامل ومحاولة مساعدته بمختلف الطرق تم محاولة التحديث مرة اخرى لاكن دون جدوى يوجد خلل في النظام في ذلك الوقت وتم التعاون مع واعطائة موعد لتطعيم ابنته حتى لا يتاخر موعد تطعيمها لحين حل المشكلة وكان المراجع راضيا وشكر حسن التعاون |