| Reference No | 19-07-69691 |
|---|---|
| Issue Date | 07/01/2019 - SHashim |
| Last Update | 15/01/2020 - SHashim |
| Health Center \ Section | Hamad Town Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 1/7/2019 12:00:00 AM |
| Type | Proffesional |
| Request Details | |
| Name | ليلى الكوهجي |
| Personal ID | 630405441 |
| Telephone | 36992277 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
زرت دكتورة صابرين في مركز مدينة حمد بتاريخ 31/12/2018 وصفت لي دواء للغدة الدرقية ايثيروكسي و صرف لي الصيدلي نفس الدواء بس من فئة 100 ام جي بدلا من الدواء الذي صرفته لي الدكتورة و لما ذهبت الى المنزل و تناولت الدواء على اعتبار انه نفس الدواء الذي وصفته لي الدكتورة .. و بعد فترة بسيطة أحسست بأنني لست طبيعية و تتسارع في نبضات قلبي و ارتفاع في ضغط الدم و رجفة في الجسم .. الأمر الذي جعل ابنتي تأخذني الى طوارىء ابن النفيس .. للكشف عن هذه العوارض الجديدة و كان هذا بسبب تناولي جرعة كبيرة من الدواء في يوم واحد ارجو منكم التحقيق في الموضوع و معاقبة المسؤل عن ذلك الذي بسببه كدت افقد حياتي |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
رد على شكوى المريضه ليلى الكوهجي بتاريخ 07-1-2019 تم التواصل مع المريضه و طلب منها احضار الدواء المستلم و عليه تم ترتيب موعد لها مع الطبيب المسؤول ليتم فحصها و إجراء التحاليل اللازمه تم تسجيل استمارة الأخطاء الطبيه و MMR report حيث تبين من تحاليل المريضه و فحوصاتها انها الحمد لله تتمتع بصحه جيده في ذلك الوقت كما و تم إعطاء الموظف إنذار شفوي بهذا الخصوص و طلب منه أداء واجباته الوظيفية بمزيد من الانتباه لمنع وقوع مثل هذه الحوادث المؤسفة و من باب الإحتراز و عدم الوقوع في نفس الخطأ اثناء الصرف من قبل الموظف و باقي زملائه نظراً لتشابه الأسماء و أشكال الدواء تم تغيير مكان الدواء و وضع الجرعات بلون مختلف |