| Reference No | 23-08-33920 |
|---|---|
| Issue Date | 13/08/2023 - FMahdi5 |
| Last Update | 17/08/2023 - FMahdi5 |
| Health Center \ Section | Al-Naim Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 8/14/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Biju |
| Personal ID | |
| Telephone | 35346500 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
realy sorry to say the staff was execellent (treatment room) i came on morning 9am and the reception and pharmacy send me to doctor first room 2 . the doctor didnt write the order in the system to the treatment or to the pharmacy then i wait 2 hrs doctor not there . they register me in room 6 she is very good |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الاتصال بصاحب الشكوى وتبين انه سجل على غرفة العمال وذهب التمريض ولم يكن له اي طلب في السيستم اضطرت الممرضه لتغيير الطبيبه لانه الطبيبه غرفة 2 لم تكن الطبيبة موجوده واتصلوا التمريض بها لا ترد وتاخر المريض ولكن قاموا بتسجيله على غرفة اخرى لعلاجه تم اعلام مسئولة الاطباء بالشكوى |