|
Issue Date
|
05/07/2023
- NAbdulAal
|
|
Last Update
|
19/08/2023
- NAbdulAal
|
|
Health Center \ Section
|
Kuwait Health Center \ Pharmacy
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
7/6/2023 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
Habib Ali
|
|
Personal ID
|
660024624
|
|
Telephone
|
34040088
|
|
Email
|
|
|
Case Received Channel
|
Tawasul
|
|
Case Description
|
السلام عليكم ذهبت إلى مستشفى الكويت كالعادة لتلقى دواء الضغط 5/ exforge 160 وصدمت بأنه
غير متوفر وإنني لدي ضغط مزمن وقد يؤدي ذلك إلى حدوث جلطة او اغماء،مفاجئ فهل يعقل عدم
توفر الأدوية المهمة لنا أين المسؤولين عن إهمال عدم توفير الأدوية لنا يا وزيرة الصحة المحترمه
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Drugs Availability
|
|
Priority
|
Medium
|
|
Admin Comments
|
صباح الخير
تم التواصل مع المريض بتاريخ 6-7-2023 بخصوص الدواء اذ انه عندما اتى المركز لم يكن الدواء متوفر لانه هذا الدواء من ادوية المراجعين المحولين من مستشفى السلمانية وقد لا تتوفر بعض الادوية بسبب عدم وجود عدد ثابت للمرضى على هذه الادوية وهذا ما حصل للمريض وتم اخباره ان يراجع مستشفى السلمانية وهذا ما فعله ولكن لم يتوفر الدواء هناك ايضا .. ولذلك تم التواصل معه لمراجعة مركز حمد كانو بعد التواصل مع ادارة الصيدلية هناك الذين تعاونوا بتزويد المريض بالدواء .. شكرنا المريض على التعاون والاستجابة
هذا ما لزم
|