| Reference No | 19-07-79007 |
|---|---|
| Issue Date | 27/02/2019 - SHashim |
| Last Update | 15/01/2020 - SHashim |
| Health Center \ Section | Hamad Town Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/27/2019 12:00:00 AM |
| Type | Proffesional |
| Request Details | |
| Name | عقيلة مصطفى |
| Personal ID | |
| Telephone | 36483684 |
| Case Received Channel | Other Channels |
| Case Description |
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته تحية طيبة و بعد أود أن الفت عنايتكم الكريمة بخصوص حادثة حصلت معي بتاريخ 27/2/2019 اثناء عمل الدكتور محمود كويتان خياطة لجرح في اذن ابني فقد الابرةعدة مرات اثناء العمل تارة على فروة رأسه و تارة اخرى على المخدة و اخيرا فقدها تماما هنا اضطر الممرضين لفتح طقم خياطة اخر. و أخيرا فقدها على عين ابني المتألم هنا اوشكت على فقدان وعيي لم استطيع تحمل منظر عين ابني تجرح او تخدش بلا ذنب و كذلك اين التحكم في انتشار العدوى و الحفاظ على الابرة و الادوات معقمة؟ اخاطبكم بقلب ام حامدة لله على كل مكروه و كذلك احمده لان شيئا لم يحصل لعين ابني، حفاظا على سلامة المرضى جميعا حيث انها سلمت الجرة لكن يعلم الله ماذا من الممكن ان يحصل في المرات القادمة و لكي اخلو مسؤوليتي امام الله الله اني بلغت اللهم فاهد أرجو اتخاذ الاجراء اللازم. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمريضة و شرح اللازم لها و تم تنبيه الطبيب لذلك و قد أبدت مرافقة المريض ( الام) تفهمها لذلك. |