| Reference No | 23-08-84220 |
|---|---|
| Issue Date | 20/08/2023 - MKaabi |
| Last Update | 20/08/2023 - MKaabi |
| Health Center \ Section | NBB Health Center-Arad \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 8/20/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Muneera Alghunaim |
| Personal ID | 900100990 |
| Telephone | 97333337502 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
NBB Healthcare Centre Arad Dr Zainab Mohammed At my daughter 2 months vaccination appointment The Dr checking her physical check up and the private area . Her nails were extremely long like extensions .wearing no gloves and she hurt the baby |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميلة الساعة 12:15 ظهرا بتاريخ 20/8/2023 ، وتم الاطلاع على حيثيات الموضوع ، وتم اتخاذ الاجراء اللازم لحل الاشكال وابلاغ الطبيبة المعنية بملاحظات العميلة فيما يخص ارشادات التعقيم والحرص على ارتداء القفازات اثناء عملية الفحص ، غير ان الطبيبة اكدت التزامها وحرصها على التقيد بالتعليمات الصادرة فيما يخص اجراءات التعقيم وابدت تفهمها وتعاونها مع ملاحظات العميلة . |