Case Details

Reference No 23-08-88297
Issue Date 21/08/2023 - AKhuzaie
Last Update 21/08/2023 - AKhuzaie
Health Center \ Section Bilad Al-Qadeem Health Center \ Doctors
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 8/21/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name زينب سيد باقر
Personal ID 920209211
Telephone 66903312
Email zainab.alsayed.104@gmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

قمت بحجز موعد للاتصال اونلاين عن طريق موعد تطبيب عن بعد وأم اعطائي موعد ساعه ٣:٢٥ مع د. زينب شهاب مستشفى البلاد القديم ولكن لم يتم التواصل معي إلى الآن .

 

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Waiting Period
Priority Medium
Admin Comments

تم الاتصال بالمريضة و تبين أن الخطأ ليس من الطبيبة او المركز الصحي. كما أنها تلقت اتصالاً من مركز الاتصال بالمواعيد صباحاً ليتضح أنها أعطيت موعد حضور بالخطأ بدل موعد تطبيب عن بعد و أعطيت موعداً بديلاً بتاريخ اليوم. و للعلم فإن الدكتورة زينب ليس لديها مواعيد تطبيب عن بعد. هذا ما لزم للتوضيح مع جزيل الشكر.

Edit Back