| Reference No | 23-08-06337 |
|---|---|
| Issue Date | 23/07/2023 - Sawsan Mohammed |
| Last Update | 22/08/2023 - Sawsan Mohammed |
| Health Center \ Section | Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 7/23/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | zainab sharaf |
| Personal ID | 030101875 |
| Telephone | 39833656 |
| zanoobsharaf2003@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
أسكن في منطقة أخرى ولكن لظروف خاصة منت في منزل والدي وذهبت للمركز وتم أخباري بأنه يمكنني تلقي العلاج هنا وعند ذهابي لقسم التصنيف حولوني لمركز محمد جاسم كانو وقد أخبرتهم بأنني لا يمكنني الذهاب لهناك لأن المنطقة بعيدة وأعاني من آلام في الكتف واليد وكان تعامل الموظفين غير جيد وغير محترم |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تبين أن الموظفة قامت بإرجاع المريضة لأن مركز م ج ك يعمل ولا يتم إرجاع المرضى في فترات التصنيف والعطل الرسمية وتم الإعتذار للعميل |