| Reference No | 23-08-63828 |
|---|---|
| Issue Date | 20/06/2023 - AMohamed |
| Last Update | 29/08/2023 - AMohamed |
| Health Center \ Section | A'Ali Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/21/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Mahmood Hasan |
| Personal ID | 881010995 |
| Telephone | 39047829 |
| mamodi_2@hotmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
مركز عالي الصحي الموظفة في الصيدلية ترفض اعطائي الدواء اليوم تاريخ 19/6/2023 لأنها تقول يجب علي استلام الأدوية بعد مرور شهر كامل على آخر استلام والذي يصادف تاريخ 29/6/2023 مع العلم اني اخبرتها ان انا آتي مرة كل شهر فقط لكي استلم أدوية أمي وأبي سواء في نص الشهر او بدايته او آخره ولا اعطلب منها اعطائي الدواء مرتين في الشهر ووضحت اليها الموضوع لكنها رفضت اعطائي الدواء |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Drugs Availability |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال بمقدم الشكوى وايضاح توجب استلام الأدوية بتاريخ استلامها الأول وهناك مجال يومان للتقديم كما انه يوجد امكانية لتغيير تاريخ الاستلام وهذا ما اختاره مقدم الشكوى |