Reference No | 23-10-69835 |
---|---|
Issue Date | 24/07/2023 - KHajeri |
Last Update | 25/10/2023 - KHajeri |
Health Center \ Section | NBB Health Center- Dair \ Administration |
Status | Completed – Contacted the requester |
Resolution Date | 7/25/2023 12:00:00 AM |
Type | Administrative |
Request Details | |
Name | Mohamed Alothman |
Personal ID | 890103895 |
Telephone | 66332427 |
Case Received Channel | Tawasul |
Case Description |
الى السادة المعنيين بإدارة الحراسات في المراكز الصحيه، لدي شكوى بشأن عدم توافر حارس امن في الفتره الصباحيه اليوم الاثنين ٢٠٢٣/٧/٢٤ في مركز الدير الصحي ،حيث ان ابني كان لديه موعد تطعيم و كانت برفقته زوجتي و عند خروجها تفاجئت بوجود اتلاف في السياره و عند مراجعتي للمركز الصحي تبين عدم حضور حارس الامن للعمل اليوم بالإضافه الى عدم تواجد بديل له و هذا يعني بأن لا احد موجود من قسم الحرسات سواء لحفظ الامن في الخارج او داخل المستشفى و لا اعلم كيف يقبل ذلك فأرجو من المعنيين ايجاد حل لذلك، اضافة الى تركيب كاميرات امنيه تكشف كذلك المواقف المقابله لباب المركز الصحي حيث ان المراجعين للمركز عددهم كبير بعد اضافه مناطق ومجمعات جديده مما يعني ان المراجعين مضطرين للوقوف في الساحه المقابله و دخولهم للمراجعه و عند حدوث اي شي للسيارات او للأشخاص سواء حادث اتلاف او تصادم او اغماء فأنه لايوجد مايمكن الرجوع اليه لمعرفه الفاعل او ما حدث ، لذلك ارجو منكم ايجاد حل لهذه المشكلة وان لا تتكرر مع مراجعين اخرين. |
Admin Panel | |
Category | Complaint |
Sub Category | Workforce Shortage |
Priority | Medium |
Admin Comments |
تم الاتصال بالمريض وشرح له بانه الحراس كان في هذا اليوم اجازة مرضية واقتراح المراجع بضرورة وضع كاميرة عند باب المركز بالخارج لمشاهدة السيارات المقابلة للمركز. |