Case Details

Reference No 23-10-69835
Issue Date 24/07/2023 - KHajeri
Last Update 25/10/2023 - KHajeri
Health Center \ Section NBB Health Center- Dair \ Administration
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 7/25/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name Mohamed Alothman
Personal ID 890103895
Telephone 66332427
Email
Case Received Channel Tawasul
Case Description

الى السادة المعنيين بإدارة الحراسات في المراكز الصحيه،
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته..

لدي شكوى بشأن عدم توافر حارس امن في الفتره الصباحيه اليوم الاثنين ٢٠٢٣/٧/٢٤ في مركز الدير الصحي ،حيث ان ابني كان لديه موعد تطعيم و كانت برفقته زوجتي و عند خروجها تفاجئت بوجود اتلاف في السياره و عند مراجعتي للمركز الصحي تبين عدم حضور حارس الامن للعمل اليوم بالإضافه الى عدم تواجد بديل له و هذا يعني بأن لا احد موجود من قسم الحرسات سواء لحفظ الامن في الخارج او داخل المستشفى و لا اعلم كيف يقبل ذلك فأرجو من المعنيين ايجاد حل لذلك، اضافة الى تركيب كاميرات امنيه تكشف كذلك المواقف المقابله لباب المركز الصحي حيث ان المراجعين للمركز عددهم كبير بعد اضافه مناطق ومجمعات جديده مما يعني ان المراجعين مضطرين للوقوف في الساحه المقابله و دخولهم للمراجعه و عند حدوث اي شي للسيارات او للأشخاص سواء حادث اتلاف او تصادم او اغماء  فأنه لايوجد مايمكن الرجوع اليه لمعرفه الفاعل او ما حدث ، لذلك ارجو منكم ايجاد حل لهذه المشكلة وان لا تتكرر مع مراجعين اخرين.

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Workforce Shortage
Priority Medium
Admin Comments

تم الاتصال بالمريض وشرح له بانه الحراس كان في هذا اليوم اجازة مرضية واقتراح المراجع بضرورة وضع كاميرة عند باب المركز بالخارج لمشاهدة السيارات المقابلة للمركز.

Edit Back