Case Details

Reference No 23-10-85745
Issue Date 04/05/2023 - KHajeri
Last Update 25/10/2023 - KHajeri
Health Center \ Section NBB Health Center- Dair \ Doctors
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 5/8/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name Jaber ahmed helal Helal
Personal ID 801106133
Telephone 39246667
Email jaber_helal@hotmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

موعدي الساعه 2.40 دقيقه
حظرت الساعه الواحده والنصف للدكتوره فاطمه الشيخ مستشفى الدير غرفه 1
اخبرتها عندي ظروف لااستطيع الانتظار الي الساعه ال2 و40 دقيفه علما بان الوقت الان الساعه 2 مسائا ولم تنادي باسمي علما بان المكان خالي تماما من المرضي. ولا يوجد اي مريض ينتظر. وجميع الدكاتره في غرفهم

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Waiting Period
Priority Medium
Admin Comments

تم التواصل مع المريض والاستفسار منه عن ما حدث وايضاح نظام المواعيد في المراكز الصحية وأهمية التوجه الى قسم المعالجة للتصنيف في الحالات الطارئة والاعتذار منه عن اي تصرف غير مقصود

Edit Back