| Reference No | 23-10-11790 |
|---|---|
| Issue Date | 08/10/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Last Update | 10/10/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Health Center \ Section | Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/9/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | zahraa jameel |
| Personal ID | 981001327 |
| Telephone | 66915456 |
| zahraaatitoon98@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
سلام عليكم اليوم السبت ساعه 00:45 زوج اختى تعبان كلش في أحد دكاتره مستهترين بحاله مرضی في عرفه ۲ اسم دكتوره مروة فائق حاولنا نكلمها بحترا م ترد علينا بقبحه و ترفض علاج زوج اختي جنسيه سعوديه وكذا مره تدخل عل توقفونها عن حدها غير لائق قاعده تخرب سمعه المركز الصحي . محمد كانو مدينه حمد دوار ۱۷ اتمنى تكون سلسله ويا المرضى |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع صاحبة الشكوى وتم مناقشة الموضوع حيث تم الشرح لها عن الية التنصيف في المراكة الصحية . حيث كان المركز مكتظ بالمرضى عند حضورهم والطبيبة كانت مشغولة بمعاينة حالات طارئة ولم ترفض علاج المريض المذكورأبدا بل طلبت منهم الانتظار حتى يحين دورهم و سيتم توجيه الطبيبة لضرورة تفعيل مهارات التواصل الفعال مع المراجعين |