| Reference No | 23-10-65977 |
|---|---|
| Issue Date | 03/10/2023 - SEbrahim5 |
| Last Update | 16/10/2023 - SMalalla |
| Health Center \ Section | Sitra Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 3/10/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Jassim Alattar |
| Personal ID | 861001729 |
| Telephone | 36552515 |
| jassim86@hotmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم،هل من المعقول إعطاء المريض موعد من دون وصول الدكتور إلى المركز (مركز سترة الصحي) |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته طيبة وبعد تحية طيبة وبعد في البداية كرئيس مجلس إدارة مركز سترة الصحي أتوجه بالشكر لإدارة المراكز الصحية للجهود المبذولة ولإتاحة هذا البرنامج ليكون حلقة تواصل بين المراجعين والمركز الصحي في سبيل الإرتقاء بجودة الخدمات المقدمة من قبل المركز الصحي في الرد على صاحب الشكوى جاسم العطار 861001729 في تاريخ 12/3/2023 تم التواصل مع صاحب الشكوى وتم شرح آلية التصنيف المتبعة وفترات االانتظار تبعا للتصنيف ونظرا للوضع المزدحم في المركز تأخرت المواعيد وتم الشرح للمريض بضرورة الرجوع لقسم التصنيف في حالة تدهور الحالة الصحية. ودمتم دوما سندا وعونا ولكم جزيل الشكر والامتنان الدكتورة مناهل الوداعي رئيس مجلس إدارة مركز سترة الصحي
|