|
Issue Date
|
13/08/2023
- SEbrahim5
|
|
Last Update
|
16/10/2023
- SEbrahim5
|
|
Health Center \ Section
|
Sitra Health Center \ Reception
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
8/13/2023 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
حسن محمد
|
|
Personal ID
|
821207717
|
|
Telephone
|
39999239
|
|
Email
|
Hs36673366@gmail.com
|
|
Case Received Channel
|
Tawasul
|
|
Case Description
|
افيدكم علما بأنني متزوج من مواطنة سورية الجنسية رقمها الشخصي 010618708 وقد تقدمت بطلب تجديد بطاقة الاعفاء من رسوم الخدمات الصحية، فطلب مني رخصة اقامتها التي من المقرر ان تنتهي بتاريخ 10 اغسطس 2025 ، انني استلمت البطاقة بتاريخ انتهاء 23 يوليو 2025 اي قبل 18 يوما من تاريخ انتهاء الاقامة . ابلغتهم بالامر وقلت لهم ان تاريخ الانتهاء سابقا ينتهي بتاريخ نهاية الاقامة، الا انهم رفضوا تعديلها، ونظرا لاهمية الموضوع فأني اتقدم بطلب لتعديل تاريخ البطاقة
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Service Quality
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
تحية طيبة وبعد
تم الاتصال بمقدم الشكوى السيد/ حسن محمد بخصوص الشكوى المقدمة التي تخص تاريخ انتهاء بطاقة لاعفاء لزوجتة السورية حيث تم اخباره بان حسب التعليمات الجديدة المعمول بها يتم اصدار بطاقة الاعفاء من تاريخ صدورها لمدة سنتان وليس انتهاء الاقامة
هذا ما لزم
مريم عيسى الماجد
منسق أول
مركز سترة الصحي
|