Case Details

Reference No 23-10-68496
Issue Date 10/03/2023 - SEbrahim5
Last Update 18/10/2023 - SEbrahim5
Health Center \ Section Sitra Health Center \ Nursing
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 3/12/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name yousif ashoor
Personal ID 750402334
Telephone 39668609
Email yassaaf@gmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

اخذت ابنتي لمركز سترة الصحي للطوارئ وتبين انه لا توجد فيه لحافات للاسرة ولا لحافات المرضى ولما سالت الممرضات قالوا ان الوزارة ما جابوا لنا لحفات الجمعة الفترة الصباحية 9 مارس

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Facilities and Services
Priority Low
Admin Comments

 

الى السيدة وهيبة الحلو

رئيس الخدمات التمريضية لمراكز الرعاية الصحية الاولية

الموضوع: الرد على شكوى نقص الشراشف  

بعد التحية والاحترام..

إشارة إلى الموضوع أعلاه، تم التواصل مع صاحب الشكوى لسماع ومعرفة تفاصيل الشكوى.

يؤسفنا أن نسمع مثل هذه الشكوى، حيث  تم الاتصال والاستفسار عن فحوى الشكوى حيث أفاد بأنه لم يكن هناك شراشف حينها.

اننا كما تعلمون نواجه نقص في الشراشف بسبب قلة الصرف من المغسلة في الفترة الأخيرة وقمنا بمخاطبة رئيس المغسلة حول إمكانية زيادة العدد الا انه افاد بوجود نقص حاد لديهم، مع اننا نقوم بطلب كمية كافية من الشراشف بشكل يومي

هذا وقد قمنا بمتابعة الموضوع مع المعنيين وتم توفير كمية كافية يوم السبت 11/3/2023 تكفي حاجة المرضى

ولكم منا جزيل الشكر ووافر التحيات.

Edit Back