| Reference No | 23-10-44181 |
|---|---|
| Issue Date | 08/05/2023 - FSaffaf |
| Last Update | 19/10/2023 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/8/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | SALEH MAHDI SALEH ALSHEHABI |
| Personal ID | 860101126 |
| Telephone | 39003235 |
| smsabh@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
ذهبت بابنى المريض لمركز جدحفص الصحي عند 8:45 مساء وقد اعطوني موعد 12:40 فهل يستطيع طفل مريض عمره ثلاث سنوات الانتظار حوالي اربع ساعات هل هذا يعقل؟ |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
بداية نتقدم لحضرتكم بجزيل الشكر والتقدير على اهتمامكم ومتابعتكم المستمرة ورداً على الشكوى عبر تواصل الموجهة من قبل صالح 860101126 تم حضور المريض الى قسم التسجيل 20:45، حيث تم معاينة المريض من قبل قسم التمريض عيادة التصنيف في تمام الساعة 20:55 اي خلال 5 دقائق من حضوره الى المركز وقد صنفت الحالة على المستوى الرابع وفقاً للحالة الصحية والمؤشرات الحيوية ( نسبة الاكسجين في الدم 98% ودرجة الحرارة 36.4 ) وقد اعطي الموعد من قبل قسم التسجيل بناءاً على المواعيد المتوفرة ، وتم الاتصال مع صاحب الشكوى 4 مرات الا انه لم يتم الرد مرفق صورة من سجل التصنيف للمريض.
|