|
Issue Date
|
14/01/2023
- SMalalla
|
|
Last Update
|
22/10/2023
- SMalalla
|
|
Health Center \ Section
|
Sitra Health Center \ Doctors
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
1/16/2023 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Proffesional
|
|
Request Details
|
|
Name
|
fatima abdullhussain hasan
|
|
Personal ID
|
901001783
|
|
Telephone
|
33822897
|
|
Email
|
|
|
Case Received Channel
|
Other Channels
|
|
Case Description
|
تلقينا اتصال هاتفي من احدى المواطنات تشكو الطبيبة جمانة التي كانت تعمل في غرفة رقم 13 بمركز سترة الصحي في يوم السبت الموافق 14 يناير 2023، حيث ذهبت في تمام الساعة 15:15 مساء الى المذكور مصطحبة معها صديقتها المريضة فاطمة واللتي كانت تشعر باللوعة والغثيان مع الترجيع بسبب مشكلة في معدتها، وتشكو ان الدكتورة رفضت اعطاء صديقتها حقنة الفينارقن او البارفيقان واكتفت بوصف المغذي الغذائي فقط، حيث ان المريضة مصابة بالسكلر ايضا وتستنكر سوء معاملة الطبيبة للمريضة ورفض علاجها بالابرة المطلوبة وعدم التعاون مع المريضة وبناء عليه تقدمت بهذه البشكوى تطلب التواصل معها بصورة عاجلة.
ملاحظة:
المواطنة المشتكية/ انتصار علي حمد رقم التواصل 33822897
المريضة فاطمة عبدالحسين حسن الرقم الشخصي 901001783
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Clinical Management (Treatment)
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
تم شرح للمريضة الالية المفترض اتباعها في طريقة العلاج والبروتكول وتم تنبيه الطبيبة بضرورة التواصل مع المريض شرح الالية والبرتكول العلاجي بشكل مستوفي لتكامل الاستشارة الطبية وضمان رضى وعلاج المراجعين بصورة أمثل . تم التأكد على الوجود كمركز صحي 24 ساعة لتقديم الخدمات الصحية للمريضة وتقديم المشورات الطبية
|