Case Details

Reference No 23-10-10117
Issue Date 01/10/2023 - AMohammed14
Last Update 23/10/2023 - AMohammed14
Health Center \ Section Budaiya Coastal Clinic \ Reception
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 10/1/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name Entesar Althawadi
Personal ID 670804258
Telephone 39455577
Email victory2030@hotmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

العيادة الساحلية الكونتر وصل عدد اتصالاتي 20 مرة ولا احد يرد والادهى انهم يرفعون السماعة ويغلقونة في وجهي وذي مب اول مرة

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Facilities and Services
Priority Medium
Admin Comments

تم التواصل مع المريضة انتصار الذوادي بخصوص الشكوى المقدمة وأتضح بأنها كانت تريد استفسار عن المواعيد وتم شرح لها آلية أخذ المواعيد وتم الأخذ بخاطلرها وأعطائها تحويل إداري العيادة  للضرورة وفي نهاية المكالمة شكرت المريضة الجهود المبذولة تجاة خدمة المرضى وانتهت المشكلة

Edit Back