| Reference No | 23-10-04826 |
|---|---|
| Issue Date | 28/08/2023 - SEbrahim5 |
| Last Update | 29/10/2023 - SEbrahim5 |
| Health Center \ Section | Sitra Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/26/2023 12:00:00 AM |
| Type | Proffesional |
| Request Details | |
| Name | ZAINAB SAYED JALAL JAWAD |
| Personal ID | 950805874 |
| Telephone | |
| Case Received Channel | Other Channels |
| Case Description |
. طلب إرسال الوثائق من نهرا لقسم التمريض فيما يخص الشكوى الواردة إلى رئيس قسم الشكاوي والحقيقات الطبية بتاريخ6/8/2023ذهبت إلى مركز سترة الصحي بسبب دخول حديدة في يدي وتورم وألم في اليد وتم اعطائي ابرة التسمم(لقاح التيتانوس)،بنفس اليوم حدث ألم واحمرار مكان الحقن وزاد في اليوم التالي،ذهبت إلى مركز سترة الصحي وأخبروني بأنه ممكن أن أكون تحسست من اللقاح وتسبب لي بالتهاب تم وصف مضاد لي لمدة اسبوع وقمت بالمراجعة نتيجة ازدياد الألم والانتفاخ خلال الاسوع
في الزيارة الأخيرة لي تم تحويلي للسلمانية بتاريخ 13/8/2023 ليلا
بعد العملية صرت أذهب كل يوم للمركز الصحي للمعالجة خلال معالجة الجرح في المركز الصحي تحدثنا مع احد الممرضين وأخبرنا أن ماحدث كان نتيجة خطأ من الممرضة حيث انها حقنت اللقاح في الموضع الخاطئ وكذلك بعض الممرضات أخبرونا بأن الموضع غير صحيح. تحدث زوجي مع مسئول الممرضين بقصد أن يتم الانتباه للمرضة وتعليمها حيث أنها حديثة التوظيف ولكن رده كان الدفاع عنها ويقول بأنها واثقة من عملها وأنها لم تحقن الابرة في موضع غير صحيح. قدمنا شكوى في تواصل. جاء الرد بأن تم استدعائكم من قبل مسئول الممرضين وتبين أنه لايوجد خطأ. ملاحظة: عندأخذي للإبرة كنت وحيدة مع الممرضة ،كانت هناك ممرضة واحدة ولكنها خلف الستار ولم تركيف أو أين تم حقن اللقاح ولكنها شهدت بأنها رأت أين وكيف تم الحقن وأنه صحيح % 100
|
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
26.10.2023تم إرسال الوثائق بتاريخ إلى نهرا من قبل مشرف التمريض |