| Reference No | 23-10-29967 |
|---|---|
| Issue Date | 26/10/2023 - Muneer Jassim Albahhar |
| Last Update | 26/10/2023 - Muneer Jassim Albahhar |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/26/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Maream Muqbel |
| Personal ID | ٩٠٠٩٠٩٤٢٠ |
| Telephone | 33975793 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
اتقدم بشكوى على مركز انجنير من قبلي صاحبة الانسة مريم اسماعيل مقبل احمد الرقم الشخصي ٩٠٠٩٠٩٤٢٠ في البداية ذهبت الى مركز الصحي يوسف انجنير بمدينه عيسى الساعه ٦ ونصف، والا اذا تم تحويلي الى غرفة التصنيف وقدمت لهم مشكلتي الصحية بانه ظهري يألمني ، وبعدها اخبروني اذهبي الى الاستقبال لاخذ موعد لكشف الدكتور .. والا انصدمت بانه الموظف رفض باعطائي موعد وقال لي لن اعطيكي موعد لانه حالتك مصنفة غير طارئة كيف انت يا موظف استقبال تقرر وتصنف بانه حالتي غير طارئة وكيف انت يا موظف ترفض اعطاء موعد لكوني مواطنة او انسانه ورفض العلاج يا عديمي الانسانية والرحمة حسبي الله ونعم الوكيل ، وعلماً العلاج في مملكتنا قرره جلالة العظمة الملك حمد الله يحفظه ويرعاه ويطول بعمره مجانا لكل مواطن بحريني في دستوره الكريم هذا المركز مخالف لقانون الصحة ، وللعلم كان المركز شبه فاضي وخالي من المرضى الا اعداد قليلة ،، وذهبت الى رئيس الدكتور قال لي بامكان فحصك ولكن لن اسجلك ، الرجاء التكرم بالنظر الى مشكلتي واتخاذ الاجراءات اللازمة والا ساتقدم بشكوتي الى مكتب رئيس مجلس الوزراء |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريضة من قبل اداري المركز الصحي وتم شرح نظام التصنيف والطوارئ لها في فترات المساء والاجازات ولم تكن مقتنعة به وطلبت ان تتحدث مع رئيسة الاطباء وكذلك تم شرح نظام التصنيف من قبلها |