| Reference No | 23-10-62598 |
|---|---|
| Issue Date | 29/10/2023 - FSaffaf |
| Last Update | 31/10/2023 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/29/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Amal Salman |
| Personal ID | 741104660 |
| Telephone | 33282668 |
| om3looi1974@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
في يوم السبت الموافق لتاريخ 21 اكتوبر 2023 و خلال الإجازة الاسبوعية جاءت العميلة لتلقي العلاج في المركز حيث توجهت إلى الحمام و في اثناء غسل يدها سقط منها خاتم الذهب داخل المغسلة و لم تتمكن من ايجاده، و قد اخبرت الممرضة المسؤولة عن النوبة بفقدها الخاتم ، و بالرغم من اكتضاض المكان بالمرضى ذهبت الممرضة لمعاينة المكان و لم يتم العثور عليه. مع العلم بأن موظف الصيانة قد قام بمعاينة المكان في اليوم التالي و قد قام بفتح المجاري و لم يتمكن من ايجاده. وقد تم الاتصال بالعميلة و الاستفسار عن الشكوى و الرد عليها. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
في يوم السبت الموافق لتاريخ 21 اكتوبر 2023 و خلال الإجازة الاسبوعية جاءت العميلة لتلقي العلاج في المركز حيث توجهت إلى الحمام و في اثناء غسل يدها سقط منها خاتم الذهب داخل المغسلة و لم تتمكن من ايجاده، و قد اخبرت الممرضة المسؤولة عن النوبة بفقدها الخاتم ، و بالرغم من اكتضاض المكان بالمرضى ذهبت الممرضة لمعاينة المكان و لم يتم العثور عليه. مع العلم بأن موظف الصيانة قد قام بمعاينة المكان في اليوم التالي و قد قام بفتح المجاري و لم يتمكن من ايجاده. وقد تم الاتصال بالعميلة و الاستفسار عن الشكوى و الرد عليها. |