| Reference No | 23-10-48984 |
|---|---|
| Issue Date | 05/01/2023 - KHajeri |
| Last Update | 29/10/2023 - KHajeri |
| Health Center \ Section | NBB Health Center- Dair \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 1/10/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Khawla Alsaib |
| Personal ID | 871104857 |
| Telephone | 97336238838 |
| khawla_alsaib@hotmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم تم دخول على برنامج صحتي لاخذ موعد بتاريخ اليوم المصادف ٥/١/٢٠٢٣ للمركز الصحي التابع لعنواني و هو مركز الصحي ( الدير ) فأردت اخذ موعد من تطبيق صحتي و يوجد اسماء الدكاتره و لكن تبين ان جميع الدكاتره لايوجد لهم موعد غير الاحد و الاثنين بتاريخ ٨-٩ -١٠ يناير هل يعقل مستشفي حكومي لجميع الدكاتره لا يوجد موعد ؟ و لا يخفي عليكم بأن هذي ليس اول مره اواجه هذه المشكله باخذ موعد و تكون بعيده جدا عن الموعد المطلوب الرجاء من قسم تطبيق تواصل التاكد من هذه المشكله و لكم جزيل الشكر تحياتي |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمريضة وقالت انها جديدة في المنطقة وتريد معرفة تسجيل المواعيد وقمت بشرح اليها آلية تسجيل المواعيد بالطريقة الصحيحة وقامت المريضة بشكري والثناء على المركز وطريقة التعامل الطيبة والاهتمام |