|
Issue Date
|
01/06/2023
- DQarqoor
|
|
Last Update
|
29/10/2023
- DQarqoor
|
|
Health Center \ Section
|
Ahmed Ali Kanoo Health Center \ Social Worker
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
6/1/2023 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
Mohammed Isa Abdulla
|
|
Personal ID
|
|
|
Telephone
|
39845655
|
|
Email
|
|
|
Case Received Channel
|
Complaints Box
|
|
Case Description
|
مقدم الشكوى أفاد بأن الباحث الإجتماعي غير موجود لعمل الفحوصات الطبية والمساعدة لتخفيف الوزن
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Facilities and Services
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
تم التواصل مع مقدم الشكوى السيد محمد عيسى فيما يخص الباحثة الإجتماعية والتي تتواجد طوال أيام الاسبوع بالمركز، ولكنه أفاد بأن القصد المثقف الصحي وتم توجيهه لمراجعة الطبيب لأن المثقف الصحي غير موجود بجميع المراكز الصحية.
وفيما يخص مواعيد كبار السن فأن الاولوية لهم في جميع الخدمات المقدمة بالمركز الصحي ،حيث اشار إلى أن انتهاء المواعيد تشكل مشكلة في حال انتهاء المواعيد تشكل مشكلة في حال انتهاء الوصفة الطبية وعليه تم التوضيح بأن تجديد الوصفة يتم وان كانت المواعيد منتهية بالتنسيق مع الطبيب.
وأبدى المريض تفهمه وقدم شكره.
|