| Reference No | 23-10-83854 |
|---|---|
| Issue Date | 18/10/2023 - NMushaimea |
| Last Update | 30/10/2023 - NMushaimea |
| Health Center \ Section | Isa Town Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/19/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Bader Al Ruwaihi |
| Personal ID | 700503617 |
| Telephone | 39661366 |
| alruwaihi@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
اقوم بالاتصال على مركز مدينة عيسى الصحي على رقم 17480888 من اسبوع ولا احد يجيب، وعندما تتحول المكالمة على المجيب الآلي لا يمكن ترك رسالة لان المجيب الآلي ممتلئ!!! كيف يمكن التواصل مع المركز اذا الممرضة هي من طلبت مني الاتصال؟؟؟؟ |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم النواصل مع مقدم الشكوى و الإجابة على استفسارة بخصوص عدم توفر تحليل الدهون الثلاثة في الوقت الحالي ، كما تم التواصل معه من قبل الممرضة لمتابعة الفحص المبكر ، أما بخصوص بدالة المركز فنحن بإنتظار توفير خاصية الشريط الصوتي و إمكانية إدخال أرقام التحويل للتواصل مع مختلف أقسام المركز حيث تم رفع طلب بهذا الخصوص. |