| Reference No | 23-10-36710 |
|---|---|
| Issue Date | 31/10/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Last Update | 31/10/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Health Center \ Section | Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/31/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Asma Mohaned |
| Personal ID | 900201240 |
| Telephone | 33055944 |
| asma.rashed.m@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
مرکز محمد جاسم كانو الصحي يعمل بطاقة استيعابية ومصنف للعمل على مدار الساعه ولكن لا توجد مواعيد كافيه للمرضى حيث ان المواعيد تنتهي قبل الساعه ٥ مساءًا ، كما قال موظف الاستقبال، المركز مفتوح ٢٤ ساعه للعلاج ولكن لا توجد مواعيد بسبب ضغط العمل، علما بأن المركز يعتبر خال من المرضى في تلك الاثناء |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
السلام عليكم بخصوص الشكوى المقدمة من المراجعة أسماء راشد صاحبه الرقم السكاني 900201240 حيث تم الاستماع ومناقشة الموضوع، وتم توضيح آلية التصنيف في المراكز الصحية و وتوزيع المواعيد وسوف يتم الاجتماع مع جميع موظفين المركز لنأكد على أهمية التواصل الفعال مع المراجعين شاكرين لها تفهمها لذلك |