| Reference No | 23-10-66518 |
|---|---|
| Issue Date | 25/05/2023 - FSaffaf |
| Last Update | 31/10/2023 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/25/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | MOHAMED MAHDI EBRAHIM ABDULLA |
| Personal ID | 871200449 |
| Telephone | 33390393 |
| abumahdi1987@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
لسلام عليكم ...أنا المواطن ابو مهدي زرت قبل ايام مركز جدحفص الصحي و لاحظت أن يوجد خطأ في استخدام مقياس الحرارة هو عدم ادراك الممرض بخطورة انتشار الامراض و الالتهابات بسبب عدم تبديل غطاء الجهاز هذا يعني من مريض الى اخر و في يوم امس ذهبت اما مع ابني للمركز و العملية نفسها اخبر الممرضون هل انتم تعلمون اته خطأ الجواب عدم الرد فذهبت الى المسؤول و لكن لا يتواجد في الفترة المسائية بل اخبرتني التيم ليدر بأنه فعلا خطأ و لكن الوزارة لا توفر الأغطية فيجب عليك تقديم شكوى عند المسوؤل عن الأمر الموضوع الآخر هل يجب على المواطن الحضور في الفترة الصباحية فقط و طلب الأذن من جهة العمل أو المدرسة للذهاب للمركز الصحي لطلب تحاليل دم أو معرفة النتيجة. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الاتصال لصاحب الشكوى و اخباره بأنه قد تم التنبيه على الجميع الممرضات بعدم اعادة استخدام اي مادة تستخدم لمرة واحدة فقط و اتباع اجراءات مكافحة العدوى
|