|
Issue Date
|
12/06/2023
- DQarqoor
|
|
Last Update
|
05/11/2023
- DQarqoor
|
|
Health Center \ Section
|
Ahmed Ali Kanoo Health Center \ Mother and Child Care
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
6/12/2023 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
Hussain Aman
|
|
Personal ID
|
791003787
|
|
Telephone
|
39900375
|
|
Email
|
aman1991@hotmail.com
|
|
Case Received Channel
|
Tawasul
|
|
Case Description
|
مقدم الشكوى يستلم أغراض شهرية لوالدته الكبيرة في السن ولكن في الاونة الأخيرة لاحظ عند مراجعته المركز يعتذرون لعدم وجود حفاضات كبار السن xl
وهذا لاكثر من ثلاثة شهور مما يضطر للشراء من الصيدليات الخارجية ،وفي حال توفر لا يصرف الا لشهر واحد ولا يعطى بأثر رجعي
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Facilities and Services
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
تم التواصل مع مقدم الشكوى حيث تم توضيح للمراجع بأن عدم توفر حفاضات في المركز يعود لعدم توافره في مخازن الوزارة حاليا، وإن هناك متابعة مستمرة من مشرفة التمريض مع المسؤلين بهذا الخصوص ، وقد تم رفع طلب من قسم التمريض مسبقاً للإدارة بهذا الخصوص ، ونحن في انتظار استلام طلبية هذا الشهر وسوف يتم إعلامه هاتفيا فور توفر المادة بالمركز
|