| Reference No | 23-11-17246 |
|---|---|
| Issue Date | 06/07/2023 - KHajeri |
| Last Update | 05/11/2023 - KHajeri |
| Health Center \ Section | NBB Health Center- Dair \ Oral and Dental |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 7/9/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Hisham Abdulghaffar |
| Personal ID | 880809400 |
| Telephone | 97336364148 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
اخذت ابنتي منيرة الى مركز الدير الصحي لعيادة الاسنان وكان الموعد في الساعه ٤ عصرا وذلك لوجود الم في الضرس الخلفي جهة اليسار للفك السفلي وتم التشخيص من قبل الدكتوره بوجود تسوس يحتاج للتنظيف و وضع حشوه وكانت غرفة العلاج تحتاج لصيانه كامله ولايمكن تسميتها بعيادة اسنان يرجى اخذ الاجراء في هذا الخطأ الذي حصل والذي قد يصيب اكثر من شخص بسبب عدم التركيز في العلاج |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميل عن طريق منسق المنطقة الصحية وتوضيح آلية العلاج المتبعة للطفلة وسيتم الترتيب لموعد الطفلة للاطمئنان عليها وعمل أشعة للتأكد من كافة الإجراءات التي تم اتباعها كما نود أن ننوه بأن الطبيبة التي قامت بعلاج الطفلة طبيبة بحرينية وقد قامت بجميع الاجراءات اللازمة في هذه الحالات مع تمنياتنا للجميع بدرام الصحة والعافية |