|
Issue Date
|
08/05/2023
- DQarqoor
|
|
Last Update
|
07/11/2023
- DQarqoor
|
|
Health Center \ Section
|
Ahmed Ali Kanoo Health Center \ Doctors
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
5/8/2023 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
Saif Muwafeq
|
|
Personal ID
|
920103189
|
|
Telephone
|
66705006
|
|
Email
|
f104saif@gmail.com
|
|
Case Received Channel
|
Tawasul
|
|
Case Description
|
مقدم الشكوى حضر الى المركز هو وابنه للعلاج، وبينما كان في غرفة التصنيف دخل دكتور مازن وبدء بتوبيخ الممرضين بسبب استقبالهم المرضى مع انه كانت الساعة 05:30 تقريباً والمركز يغلق ابوابه الساعة السابعة مساءً وبناءاً على الموقف المحرج قام بفحص ابنه فقط وذلك خوفا من الاحراج ايضا
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Behavioral
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
تم التواصل مع مقدم الشكوى في نفس اليوم ومناقشته بخصوص الشكوى وتم تسجيل المرافق وتقديم الخدمة الصحية له وتم عرض عليه قنوات الشكوى والتواصل مع الإدارة في حال طلب رفع شكوى وحينها أفاد بأنه لن يرفع وخرج و هو راضي عن الخدمة
|