| Reference No | 23-11-38853 |
|---|---|
| Issue Date | 24/10/2023 - SHashim |
| Last Update | 08/11/2023 - SHashim |
| Health Center \ Section | Hamad Town Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/24/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Yosra Zuhair |
| Personal ID | 920706924 |
| Telephone | 97333002098 |
| dr.yousra1992@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
حجزت موعد لي ولزوجي عن طريق صحتي وكان في ٨و ٥٥ ص موعدي وموعد زوجي |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
بعد التحقق من الشكوى تبين ان المراجع حصلت بينه وبين الطبيبه مشادة كلامية بسبب التأخر في مناداته على وقت الاستشارة، وعليه تم توجيه الطبيبه بالتحلي بأعلى درجات ضبط النفس و استخدام الألفاظ المناسبة و حسن الاستماع للمرضى و البشاشة حتى يتمكنوا من امتصاص غضب المرضى. |