| Reference No | 23-11-03973 |
|---|---|
| Issue Date | 28/11/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Last Update | 03/12/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Health Center \ Section | Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/3/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | لا يوجد |
| Personal ID | |
| Telephone | 37278025 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
تم المراجعة تاريخ 27 / 11 في تمام الساعة الثامنة و 40 دقيقة إلى المساء ورفضت الدكتورة إعطاء مرضية وصرف الأدوية للعلم لم تأخذ المريضة مرضية من قبل |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
فيما يخص الشكوى المرفقة فقد تم التواصل مع العميلة وأخذ تفاصيل الشكوى وبالرجوع للملف الالكتروني للمريضة تبين بأنه لم يتم تسجيلها على أي حيث طبيب حيث أنه تم تسجيلها على ممرضات التصنيف واعطائها المستوى 5 وتم توجيهها لأخذ موعد في المركز التابع لها لعدم توفر مواعيد لمستوى 5.. وتم شرح نظام التصنيف و التسجيل للعميلة |