|
Issue Date
|
18/11/2023
- Sawsan Mohammed
|
|
Last Update
|
12/12/2023
- Sawsan Mohammed
|
|
Health Center \ Section
|
Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Nursing
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
12/3/2023 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
saud mohd
|
|
Personal ID
|
|
|
Telephone
|
34336634
|
|
Email
|
|
|
Case Received Channel
|
Complaints Box
|
|
Case Description
|
أحضرت أبني للعلاج ولكن الدكتورة في غرفة رقم 10 لم تفحص الطفل وقام بصرف دواء دون فحص الطفل ثم طلبت تغيير الدكتور
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Clinical Management (Treatment)
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
تم الساعة 8:45 لم يرد اعادة الاتصال الساعة 9:19 اخبرنا العميل انه فقط يرفع الملاحظة لتنبيه الطبيب على أهمية فحص المريض قبل كتابة الادوية ... و يقدر جهود كل العاملين في المركز و بالرجوع الى الطبيب اخبرنا انه بسبب إرتفاع درجة حرارة الطفل الشديدة قرر ان يبدأ بالعطاء العلاج بالمحلول الوريدى و خافض الحرارة تجنبا لأي مضاعفات . تم شكر العميل على ابداء ملاحظته و التأكيد ان جميع ملاحظاته تم تحويلها الى الطبيب المعني. هذا ما لزم
|